Datenschutzerklärung

1. Zweck dieser Richtlinie

Der offizielle Online-Shop von Merotec wird betrieben, um Ihnen ein sorgfältig ausgewähltes Einkaufserlebnis (im Folgenden „Dienst“ genannt) zu bieten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung des Dienstes, beim Kauf oder bei der Kommunikation mit uns erfasst werden.

Im Falle von Widersprüchen zu den Nutzungsbedingungen hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten Vorrang.

2. Definition personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie oder andere Personen identifizieren können oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Anonymisierte Informationen oder Informationen, die eine Person nicht identifizieren können, fallen nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten.

3. Arten der erfassten personenbezogenen Daten

3-1. Kontaktinformationen
Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

3-2. Finanzinformationen
Kreditkarte, Debitkarte, Bankkontonummer, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails.

3-3. Kontoinformationen
Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.

3-4. Transaktionsinformationen
Angesehene Produkte, Warenkorb, Wunschliste, Kauf-, Rückgabe-, Umtausch- und Stornierungshistorie.

3-5. Kommunikation mit uns
Anfragen an den Kundensupport usw.

3-6. Geräteinformationen
Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse, sonstige eindeutige Identifikatoren.

3-7. Nutzungsinformationen
Informationen über die Interaktion mit dem Dienst (Nutzungszeit, durchgeführte Aktionen usw.).

4. Methoden der Datenerhebung

Direkte Bereitstellung: Informationen, die bei der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes bereitgestellt werden.
Automatische Erfassung: Geräteinformationen und Verwendung von Cookies beim Besuch der Website.
Über Dienstleister: Informationen, die in unserem Auftrag gesammelt und verarbeitet werden.
Informationen von Partnern und Dritten.

5. Verwendungszweck personenbezogener Daten

Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Bestell- und Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, Veröffentlichung von Bewertungen, Produktempfehlungen usw.
Marketing und Werbung: Versand von E-Mails, Textnachrichten, Post, Schaltung von Online-Werbung.
Sicherheit und Betrugsprävention: Kontoverifizierung, Erkennung und Reaktion auf Betrug und illegale Aktivitäten.
Kommunikation mit Kunden: Kundensupport, Bereitstellung von Diensten, Pflege von Geschäftsbeziehungen.
Rechtliche Gründe: Einhaltung von Gesetzen, rechtliche Verfahren, Untersuchung von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Dienstleister, Shopify und Anbieter: IT-Management, Zahlungsabwicklung, Kundensupport usw.
Marketing- und Werbepartner: Bereitstellung personalisierter Werbung.
Dritte auf Anweisung oder mit Zustimmung des Kunden.
Unsere verbundenen Unternehmen und Unternehmensgruppen.
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen oder rechtlichen Verpflichtungen.

7. Beziehung zu Shopify

Der Dienst wird von Shopify gehostet, und Shopify kann personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten.

Die Datenschutzerklärung von Shopify finden Sie hier: https://privacy.shopify.com/en

8. Links zu Drittanbietern

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Richtigkeit der Informationen auf den verlinkten Websites.

9. Daten von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter.

Erziehungsberechtigte können über die Kontaktadresse die Löschung der Informationen ihres Kindes beantragen.

10. Sicherheit und Aufbewahrung von Informationen

Sicherheitsmaßnahmen sind nicht vollkommen und nicht unüberwindbar.

Personenbezogene Daten werden zur Aufrechterhaltung des Kontos, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten sowie zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien aufbewahrt.

11. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Recht auf Auskunft/Zugang: Zugang zu den gespeicherten Informationen.
Recht auf Löschung: Aufforderung zur Löschung von Informationen.
Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer Informationen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie der Informationen und Übertragung an Dritte.
Widerspruchsrecht (Opt-out): Ablehnung von gezielter Werbung oder Datenweitergabe.

Für Einwohner Europas und des Vereinigten Königreichs:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Stoppen oder Einschränken der Verarbeitung für bestimmte Zwecke.
Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht.

12. Beschwerden

Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten richten Sie bitte an contact@merotec.me.

Je nach Wohnsitz haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

13. Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden.

Für Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich verwenden wir Standardvertragsklauseln.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Richtlinie kann aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen aktualisiert werden.

Wir werden die überarbeitete Version auf der Website veröffentlichen und das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen.

15. Kontakt

E-Mail: contact@merotec.me

Adresse: 103-0012, Tokio, Chūō-ku, Nihonbashi Horidomechō 1-3-16, Japan

Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche.